Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt zum genannten Preis bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, welche jedoch keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.

2. Widerrufsbelehrung


Als Kunde haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VRTS SustainTech UG, Philippsruher Str. 3, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: vrts.sustaintech@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über das Kontaktformular, einen Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst.

Bitte beachten Sie, dass Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann verantwortlich sind, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


3. Ausschluss der Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sowie bei Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Sollte eine Rücksendung dennoch gewünscht sein, so ist dies vorab mit uns abzustimmen. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu erheben und gegebenenfalls einen Wertersatz geltend zu machen, falls die Ware beschädigt zurückgesendet wurde oder Gebrauchsspuren aufweist.


4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland. Die Waren werden innerhalb des vereinbarten Zeitraums durch den von Ihnen gewählten Versanddienstleister verschickt. Gegebenenfalls kann die Lieferung aus organisatorischen Gründen in mehrere Pakete aufgeteilt werden. 

5. Reklamationen

Beanstandungen oder Reklamationen sollten schriftlich und so bald wie möglich eingereicht werden, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Bitte beachten Sie, dass alle Reklamationen von uns ernst genommen werden und wir unser Bestes tun werden, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. 

6. Preise

Die auf der Website genannten Preise Endpreise. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Im Falle von Fehlern bei der Preisauszeichnung behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und den korrekten Preis anzugeben. Wir werden Sie in einem solchen Fall umgehend informieren.

7. Lieferbedinungen

Die Lieferkosten sind abhängig von der Versandart, dem Bestellwert und dem Lieferort und werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos. Für Expressversand und Lieferungen ins Ausland gelten gesonderte Lieferkosten, die ebenfalls während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Weitere Informationen zu unseren Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Webseite unter der Seite "Lieferbedingungen".


8. Zahlung

Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist die Online-Zahlung über Plattformen wie PayPal, Klarna, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, für bestimmte Produkte bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Barzahlungen oder Abholungen akzeptieren können. Eine Zahlung per Rechnung ist leider nicht möglich.


9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


10. Eigentumsvorbehalt

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


11. Vertragssbedingungen

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung werden Ihnen in der per E-Mail versendeten Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt. In der Bestellbestätigung werden Ihnen ebenfalls diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.


12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.



Stand: 21.04.2023